Hotelový recepčný / recepčná
--Hotel LUNA — Žiar nad Hronom--
📍 Žiar nad Hronom, Slovensko
🏨 Hotel Luna
📌 Námestie Matice slovenskej 2, 965 01 Žiar nad Hronom
Nástup: Ihneď
Plný úväzok
Mzda: 5,50 EUR v čistom
Do tímu Hotela LUNA hľadáme recepčného/recepčnú, ktorý bude prvým kontaktom pre našich hostí a pomôže im cítiť sa u nás príjemne od príchodu až po odchod.
Hľadáme človeka, ktorý vie profesionálne komunikovať, zachovať pokoj aj v náročnejšej situácii a samostatne riešiť bežné požiadavky hostí. Dôležitá je pre nás spoľahlivosť, poriadok a prirodzene príjemné vystupovanie.
Čo budete mať na starosti
- Privítanie a starostlivosť o hotelových hostí
- Check-in a check-out hostí
- Správa rezervácií a komunikácia telefonicky, e-mailom a osobne
- Poskytovanie informácií o hoteli, reštaurácii a službách
- Práca s hotelovým a rezervačným systémom
- Evidencia platieb a vystavovanie dokladov
- Riešenie požiadaviek a bežných problémov hostí
- Komunikácia s housekeepingom, reštauráciou a ostatnými úsekmi hotela
- Zodpovednosť za bezproblémový chod recepcie počas zmeny
Bez čoho to nepôjde
- Príjemné a profesionálne vystupovanie
- Výborné komunikačné schopnosti
- Spoľahlivosť a zodpovednosť
- Samostatnosť a schopnosť rozhodovať sa
- Zmysel pre poriadok a detail
- Schopnosť pracovať s počítačom
- Ochotu pracovať na zmeny
- Znalosť anglického jazyka - B1
Čo poteší navyše
- Skúsenosť z hotelovej recepcie alebo zákazníckeho servisu
- Znalosť ďalšieho cudzieho jazyka
- Skúsenosť s hotelovým alebo rezervačným systémom
- Skúsenosť s fakturáciou a pokladňou
- Znalosť regiónu Žiar nad Hronom a okolia
Čo u nás získate
Stabilné zamestnanie
Pracovná zmluva na plný úväzok v zavedenom hoteli
Férová mzda
Ohodnotenie zodpovedajúce pozícii: Do budúcna podiel na zisku spoločnosti.
Priateľský tím
Rodinná atmosféra, zľavy na pobyty a gastro služby LUNA.
Stravovanie
Zabezpečené stravovanie s pitný režim počas pracovnej zmeny.
